Entschuldigungsschreiben: Kostenlose Vorlagen & Muster

Du musst dich für etwas entschuldigen und suchst daher eine Vorlage für ein passendes Entschuldigungsschreiben? Dann bist du hier genau richtig. Nachfolgend findest du kostenlose Muster und Vorlagen für die verschiedensten Anlässe. Diese reichen beispielsweise von einem Entschuldigungsschreiben für die Schule wegen Bauchschmerzen bis hin zu geschäftlichen Entschuldigungsschreiben wie beispielsweise einer Entschuldigung bei einem Kunden wegen eines Lieferverzugs. Suche dir einfach die für deine Zwecke geeignete Vorlage aus und lade diese mit nur einem Klick kostenlos herunter. So hast du sowohl ein Formulierungsmuster für den Inhalt als auch eine optisch ansprechende Vorlage parat, die du nach belieben anpassen kannst.

Entschuldigungsschreiben für die Schule

Entschuldigungsschreiben an Kunden

Entschuldigung schreiben: Vorlagen, Muster & Formulierungen

Ausnahmesituationen, die einer Entschuldigung bedürfen, können täglich in vielen verschiedenen Belangen des Lebens auftreten. Nicht immer läuft alles nach Plan: Termine können spontan frei werden, ein potenzieller neuer Arbeitgeber meldet sich schneller als gedacht und du benötigst frei oder es steht ein großes Familien-Event ins Haus, an dem du während deiner Schul- oder Arbeitszeit teilnehmen willst.

Damit deine Entschuldigung nicht nur bei der richtigen Person ankommt, sondern auch die notwendige Zustimmung erlangt sowie offiziell anerkannt wird, erhältst du nachfolgend die wichtigsten Informationen rund um die Erstellung eines Entschuldigungsschreibens.

Mögliche Gründe & passende Muster-Formulierungen für Entschuldigungsschreiben jeder Art

Viele Termine werden lange im Voraus vergeben und sind dadurch planbar für dich. Manchmal kann es jedoch auch vorkommen, dass spontan ein kurzfristiger Termin frei wird. Andere Kunden oder Patienten sagen ab, sodass du früher als geplant behandelt werden kannst. Familiäre Angelegenheiten können ebenso eine zügige Reaktion erfordern und benötigen für die Handlungsfreiheit eine Entschuldigung für die Schule oder deinen Arbeitgeber.

Hast du dich falsch verhalten, so kann eine schriftliche Entschuldigung ebenfalls sehr sinnvoll sein. Sie zeigt betroffenen Personen, dass du es aufrichtig ernst meinst, du dir deinen Fehler eingestehst und er dir leidtut. Zudem ist diese Art der Entschuldigung stets förmlicher als ein Anruf und hat gleichzeitig eine anhaltendere Wirkung.

Die Gründe sind so vielfältig wie wir Menschen selbst – darum geben wir dir hier zu jedem möglichen Grund auch Formulierungshilfen für ein entsprechendes Entschuldigungsschreiben an die Hand.

Gesundheitliche Gründe

Du wachst auf und hast plötzlich Bauchweh, eine Migräneattacke oder hast dich über Nacht erkältet. Ebenso kann es vorkommen, dass dein Kind einen Magen-Darm-Infekt oder eine Erkältung ausbrütet und sogar zu fiebern beginnt. Gesundheitliche Einschränkungen können jederzeit und ohne jegliche Vorwarnung auftreten. Das ist ganz natürlich, bedarf jedoch einer schriftlichen Entschuldigung bei der Schule deines Kindes, deinem Arbeitgeber oder im besten Fall einem ärztlichen Attest.

Formulierungsbeispiele:

• „Hiermit bitte ich, (Name, Vorname), um Entschuldigung für die Fehlzeit vom (Tag) bis (Tag). Leider fühle ich mich nicht wohl und bin gesundheitlich nicht in Ordnung. Nach meinem Arztbesuch werde ich ein entsprechendes Attest mit der voraussichtlichen Krankmeldezeit einreichen.“
• „Bitte entschuldigen Sie meine Tochter/meinen Sohn (Name, Vorname) ab Tag X. Sie/er ist leider erkrankt und kann zunächst nicht am Schulunterricht teilnehmen. Das ärztliche Attest reichen wir ein, sobald es vorliegt. Vielen Dank für Ihr Verständnis, (Name, Vorname).“

Verhaltensgründe / eigene Fehler

Anderen Mitmenschen oder Kollegen bzw. Kunden im beruflichen Umfeld gegenüber hast du dich unangemessen verhalten? Dir sind Fehler unterlaufen, die sich auf das Wohl der Kunden auswirken oder allgemein negative Auswirkungen haben? Fehler passieren und sind menschlich – sie sollten jedoch professionell gehandhabt werden. Dazu gehört es, dich für deine Missgeschicke zu entschuldigen sowie eine Lösung hierfür anzubieten. Dies hat zur Folge, dass die geschädigten Personen sich verstanden fühlen, dich für dein Eingeständnis schätzen werden und im Idealfall – trotz des Fehlers – auch bei dir oder deinem Unternehmen bleiben werden.

Formulierungsbeispiel:

• „Für mein Fehlverhalten möchte ich mich aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Es tut mir sehr leid, wie alles gelaufen ist. Ganz bestimmt finden wir hierfür jedoch eine gemeinsame Lösung. Sie sind ein wertgeschätzter Kunde von unserem Unternehmen, sodass wir Ihnen mit folgendem Angebot entgegenkommen möchten: (Angebot XYZ, beispielsweise Preisnachlass).
  Ich hoffe, dass Sie meinen Fehler entschuldigen können und uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Bei weiteren Fragen bin ich jederzeit gerne für Sie da.“

Termine

Private Termine lassen sich meist mit einer größeren Vorlaufzeit planen. Dadurch kannst du in der Schule deines Kindes oder deiner Arbeitsstelle rechtzeitig Bescheid geben, dass du oder dein Kind an einem bestimmten Tag fehlen werden. Um diesen Sachverhalt trotzdem ordnungsgemäß zu entschuldigen, solltest du eine schriftliche Erklärung hierfür einreichen.

Formulierungsbeispiel:

• „Aufgrund eines wichtigen bevorstehenden Termins kann ich (Name, Vorname)/mein Kind (Name, Vorname) leider nicht wie gewohnt auf der Arbeit/in der Schule erscheinen. Bitte entschuldigen Sie die Fehlzeit.“

Fehlen im Schulunterricht

Aufgrund verschiedener Ursachen kann es vorkommen, dass dein Kind nicht wie gewohnt am Schulunterricht teilnehmen kann. Fehlzeiten von wenigen Schulstunden bis hin zu einem oder mehreren Tagen können vorkommen und müssen der Schule gemeldet werden. Für die sofortige Information ist es ratsam, dass du direkt nachdem du von der Fehlzeit weißt, bei der Schule anrufst und den Sachverhalt kurz erklärst. Das Entschuldigungsschreiben kannst du anschließend innerhalb von drei Werktagen nachreichen.

Formulierungsbeispiel:

• „Da wir einen wichtigen familiären Termin wahrnehmen müssen, wird meine Tochter/mein Sohn (Name, Vorname) am (Tag) nicht am Unterricht teilnehmen. Das verpasste Unterrichtsmaterial wird gemeinsam mit den Hausaufgaben nachgearbeitet. Ich bitte Sie, den Tag als entschuldigt zu vermerken.“

Verspätung

Du hast einen wichtigen Termin aufgrund einer Verspätung nicht wahrnehmen können oder bist zu diesem viel zu spät gekommen? Entschuldige dich zunächst an Ort und Stelle oder gib telefonisch über deine Verspätung Bescheid. Reiche jedoch unbedingt ein persönliches Entschuldigungsschreiben nach – dies macht besonders bei Verspätungen zu Vorstellungsgesprächen oder anderen bedeutenden Terminen einen guten Eindruck.

Formulierungsbeispiel:

• „Für meine Verspätung am (Tag) zu unserem wichtigen Termin möchte ich mich in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Leider bin ich auf der Anfahrt in einen Stau geraten, welcher schlussendlich zu meiner Verspätung geführt hat. Dies tut mir aufrichtig leid.
  Ich würde mich freuen, wenn wir den geplanten Termin im beidseitigen Interesse nachholen können und freue mich über Ihre Rückmeldung.“

Abwesenheit in der Arbeitsstelle

Wenn du ungeplant frei machen musst oder aufgrund unvorhersehbarer Zwischenfälle nicht bei der Arbeit erscheinen kannst, musst du dich bei deinem Chef für deine Abwesenheit entschuldigen. Verspätungen deiner öffentlichen Verkehrsmittel, Stau auf deiner Fahrtstrecke oder eine Havarie im Haushalt können Gründe sein, von der Arbeit fernbleiben zu müssen.

Formulierungsbeispiel:

• „Hiermit möchte ich, (Name, Vorname), mich in aller Form bei Ihnen für meine ungeplante Abwesenheit am (Tag) entschuldigen. Leider hatte ich eine unvorhersehbare Havarie in meinem Haus, sodass ich dieses keineswegs verlassen konnte. Ich bitte Sie vielmals um Entschuldigung für mein Nicht-Erscheinen an diesem Tag. Bitte nutzen Sie für die Abgeltung dieses Tages meine vorhandenen Überstunden. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis, welches Sie mir bereits am Telefon kundgetan haben.“

Welche Informationen sollten in einem Entschuldigungsschreiben zu finden sein?

Dein Entschuldigungsschreiben sollte stets alle relevanten Daten tragen, damit es ordnungsgemäß beim Empfänger verstanden und als entschuldigt verbucht werden kann.

Hierzu sollte dein vollständiger Name inklusive Anschrift und einer Telefonnummer für Rückfragen auf dem Schreiben stehen. Füge den groben Grund hinzu, wegen welchem du dich entschuldigst – bei Entschuldigungsschreiben an Kunden fügst du an dieser Stelle auch gleich einen wohlwollenden Vorschlag zur Lösung des Problems mit ein.

Du musst in keinem der Fälle ins Detail gehen, aber zeige, dass du dich ein wenig öffnest. Dies wird für mehr Verständnis bei deinem Gegenüber sorgen. Ist dein Entschuldigungsschreiben für dein Kind verfasst, so sollte auch dessen vollständiger Name erwähnt werden.

Geht es um jegliche Fehlzeiten, so gib immer an, wann du voraussichtlich wieder regulär anzutreffen sein wirst oder verweise auf die genaue Einschätzung eines Arztes, wenn es sich um einen Krankheitsfall handelt.

Dein Entschuldigungsschreiben sollte immer den Ausstellungsort und das aktuelle Datum tragen. Auch deine Unterschrift sollte niemals fehlen.